Laat van je horen, neem deel aan Huurderspanel

Om passende en klantvriendelijke dienstverlening te bieden, hebben we de mening van onze huurders nodig. Van Alckmaer en de Huurders Belangen Vereniging (HBV) starten daarom een huurderspanel. Alle huurders ontvingen deze week via de post een oproep voor deelname. Als deelnemer aan het panel kunnen huurders hun mening geven over allerlei zaken. Bijvoorbeeld over de woning, woonomgeving en de ervaringen met Van Alckmaer. Maar ook over onderwerpen als duurzaamheid, betaalbaarheid, leefbaarheid en beschikbaarheid. Met de resultaten gaan Van Alckmaer en de HBV aan de slag om de dienstverlening te verbeteren.

Meedoen?

Bent u huurder en wilt u ook uw mening geven? Wat mag u verwachten.

• U kunt zich aanmelden voor één thema of u kunt zich langer verbinden aan een huurderspanel.
• Ieder kwartaal nodigen we (maximaal 10) deelnemers van het huurderspanel uit voor een sessie op locatie. U kunt dus op korte termijn worden opgeroepen, maar het kan ook nog even duren.
• Een sessie met het huurderspanel duurt maximaal 3 uur.
• Praat u liever online mee? Dat kan ook! Als lid van het huurderspanel ontvangt u dan online een enquête voor ons Online huurderspanel.
• Privacy: Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het huurderspanel. De gegevens van de deelnemers worden niet aan anderen gegeven.

Wij hopen veel huurders te kunnen verwelkomen als deelnemer! Dit kan via de antwoordkaart die huurders per post hebben ontvangen. Online aanmelden kan ook. Dit kan via het contactformulier waarin kunt aangeven waar uw interesse ligt.

Wat doet de Huurders Belangen Vereniging voor u?

Van Alckmaer en de Huurders Belangen Vereniging (HBVVA) werken nauw samen. Wilt u meer weten over wat de HBVVA doet? Klik hier voor meer informatie.