![]() |
Huurderspanel - Uw mening telt! |
Om passende en klantvriendelijke dienstverlening te bieden, hebben we uw mening nodig. Daarom werken we met huurderspanels. Als deelnemer van een huurderspanel kunt u uw mening geven over allerlei zaken die voor u als huurder belangrijk zijn. Bijvoorbeeld over uw woning, woonomgeving en uw ervaringen met Van Alckmaer. Ook kunt u uw ideeën kwijt over onderwerpen als duurzaamheid, betaalbaarheid, leefbaarheid en beschikbaarheid. Met de resultaten gaan wij aan de slag om onze dienstverlening te verbeteren.
Meedoen?
- De insteek en vorm van de panels verschilt, afhankelijk van het onderwerp en doel. Zo kan het de ene keer een online enquête zijn om de mening van zoveel mogelijk huurders te krijgen. De andere keer een 1 op 1 interview of groepsgesprek om meer de diepte in te gaan.
- Ook de uit te nodigen deelnemers varieert. Wanneer er bijvoorbeeld meer inzicht nodig is in behoeften rondom seniorenwoningen, is het goed om met senioren te spreken. Op andere onderwerpen is het weer van belang juist met een mix van huurders te spreken (qua leeftijd, aantal personen in het huishouden, wijk, etc.).
- Deelnemers kunnen dus op korte termijn worden opgeroepen, maar het kan ook nog even duren.
- U kunt zich aanmelden voor één thema of u kunt zich langer verbinden aan een huurderspanel.
- Mocht u alleen aan online enquêtes willen deelnemen of juist enkel face to face sessies, dan kunt u dit aangeven.
- Een aspect dat we altijd hanteren tijdens de panels: we zijn constructief en respectvol naar elkaar.
- Privacy: Uw gegevens gebruiken we alleen voor het huurderspanel en geven we niet aan anderen.
Wij hopen u binnenkort te mogen begroeten als deelnemer aan het huurderspanel!
Meld u aan via het contactformulier en geef aan waar uw interesse ligt.
Terug